Julkaistu Koti-Kajaanissa 25.7.2012 Nautin palvelusta. On upeaa saada aika ajoin kokea huippupalvelua. Mutta samalla nautin myös itse toisten palvelemisesta. Jo pelkästään kahvikupin tarjoileminen toiselle saa hyvän mielen kasvoilleni. Mikä tekee palvelusta hyvää? Joku on aiemmin sanonut, että voit tarjota erinomaista palvelua ainoastaan jos olet kokenut itse erinomaista palvelua. Hyvän palvelun elementtien tunnistamiseksi onkin kehitetty perinteisen … Jatka artikkeliin Plussaa vai miinusta, kumpaa saisi olla?
Ollis 